返品・解約について | ■返品・交換について 万が一、不良品や品違いがあった場合は、商品到着から3日以内にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。商品の到着後、良品と交換、もしくは返金の手続きをいたします。 ※返品・交換はいずれも事前にご連絡をいただけない場合は、お受けいたしかねますので予めご了承ください。 ※一度開封された商品やお客様の元で傷や汚れ、破損されたものについては交換ができない可能性がございますので予めご了承ください。 ご注文ミス・効果がない等の、お客様のご都合によるご注文確定後の返品・交換はご遠慮頂いておりますので予めご了承ください。 当社の商品は化粧品・医薬部外品・サプリの類の為、効果を保証するものではなく、実感には個人差を伴います。万が一の、広告上で、その旨の記載漏れがあった際の、お客様への有利誤認等の被害を防止すべく、本項にて再度ご案内致します。 ■返品送料 ※お客様都合によるキャンセル(長期不在・受取拒否等)の場合、弊社負担の発送時送料、決済手数料、返品返金事務手数料等の合計1,500円を差し引かせていただき返金いたします。(2箱以上の場合、1箱あたり1,500円差し引かせていただきます。) ※返送時の送料、お客様口座への振込手数料はお客様のご負担となります。 ■クーリングオフについて 「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用させてませんので、予めご了承ください。 ■定期購入回数について 本定期コースはキャンペーンご利用時3回の購入を必須としております。(3回の総額:税込22,250円) 4回目以降はいつでも停止・解約が可能となります。 ■ご利用の停止・解約について 停止・解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の10日前までに商品に同封のメールアドレス宛てにメールにてお申し出ください。 お届け予定日の10日前を過ぎてから解約のお申し出があった場合は、当該予定日の次の予定日からのご変更を承ります。 |
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